Условия покупки

1. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА В ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ

Выберите товар в общем каталоге, пользуясь общим всплывающим меню разделов каталога или каталогами брендов.

Перейдите на страницу товара, выберите нужное значение размера товара и нажмите на кнопку «Добавить в корзину».

Далее можно выбрать другие товары аналогичным способом.

Для дальнейшего оформления заказа необходимо войти в корзину в товарами.

В корзине можно изменить:

— количество экземпляров товара;

— удалить отдельные товары: стоимость рассчитается автоматически и т. д.

Выберите способ доставки:

— Самовывоз из Пункта выдачи заказов ТЦ «На Стрелке», Красноярск, ул. Белинского, 3

— Доставка по г. Красноярску, с указанием адреса доставки

— Доставка за пределы Красноярска , с указанием адреса доставки

Укажите данные покупателя:

Вы можете создать Личный кабинет, в котором возможно оформить новую или привязать имеющуюся дисконтную карту и получать скидки по дисконтной программе ТЦ «На Стрелке» (условия Дисконтной программы) либо завершить покупку без авторизации.

В обоих случаях для оформления заказа необходимо ввести данные покупателя:

— ФИО

— телефон

—  адрес электронной почты

Выберите способ оплаты:

— при самовывозе товара доступны следующие варианты оплаты: Картой на сайте/ Картой при получении/ Наличными

— при доставке заказа курьером доступна только Оплата картой на сайте.

Далее нажмите кнопку Оформить заказ

В течение 24х- часов с вами свяжется менеджер интернет-магазина для подтверждения заказа.

2. ОПЛАТА

После подтверждения заказа оплату можно осуществить в личном кабинете покупателя, в окне заказа, нажав на кнопку Оплатить,

или по ссылке, отправленной на электронную почту, указанную в контактных данных покупателя.

Ссылка действительна в течение 24-х часов.

3. САМОВЫВОЗ ИЗ ПУНКТА ВЫДАЧИ ЗАКАЗОВ

Самовывоз заказов возможен после подтверждения заказа, которое покупатель получает на электронную почту, указанную в контактных данных покупателя.

Заказы доступны для самовывоза в течение 48 часов после подтверждения заказа.

Если самовывоз неоплаченного заказа не осуществлен в указанный срок, заказ отменяется.

4. ДОСТАВКА

Доставка заказов по Красноярску осуществляется курьерской службой на следующий день после оплаты заказа и услуг доставки.

Стоимость доставки по Красноярску

ежедневно с 12−00 до 19−00 — 500 рублей до квартиры при наличии лифта.

ежедневно с 19−00 до 21−00 — 900 рублей до квартиры при наличии лифта.

Стоимость доставки по Красноярску в удаленные районы (Удачный, Мясокомбинат, Плодово-ягодная станция, Базаиха) и пригород до 20км

ежедневно с 12−00 до 19−00 — для заказов до 80 кг — 900 рублей;

для заказов свыше 80 кг — 1200 рублей

ежедневно с 19−00 до 21−00 — для заказов до 80 кг — 1200 рублей;

для заказов свыше 80 кг —1400 рублей

Заказы доставляются до квартиры/порога при наличии лифта, и условии, что заказ помещается в лифтовую кабину.

При отсутствии лифта для заказов свыше 20 кг подъем на этаж оплачивается дополнительно по тарифу 100 руб/этаж.

Доставка заказов за пределы Красноярска

Осуществляется транспортной компанией СДЭК, стоимость и сроки определяются индивидуально для каждого заказа по тарифам ТК СДЭК.

5. ВОЗВРАТ И ОБМЕН

Возврат и обмен товара производится в соответствии со ст. 26.1. Закона Р. Ф. от 07.02.1992 N 2300−1 «О защите прав потребителей».

Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после получения Товара — в течение 7 (семи) дней, не считая дня передачи Товара Покупателю.

Возврат и обмен полученного Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара.

Возврату не подлежат товары, входящие в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утверждённый постановлением Правительства Р. Ф. от 31 декабря 2020 г. N 2463

Покупатель должен сообщить Продавцу о своем намерении обменять или вернуть товар по электронной почте:

sales@na-strelke.ru и заполнить заявление.

Заявление признается поданным в надлежащей форме, если оно составлено в письменном виде с собственноручной подписью Покупателя.

Заполненное Заявление необходимо отправить на электронную почту: sales@na-strelke.ru

Оригинал Заявления передается одновременно с Товаром, от которого Покупатель отказывается, продавцу по адресу: Красноярск. ул. Белинского, 3, Т. Ц. На Стрелке.

Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 дней с даты получения товара, заполненного Заявления на возврат, а также всех необходимых документов.

Продавец оставляет за собой право, в случае необходимости, провести проверку качества товара, принятого от Покупателя.

В случае, если к товару был приложен товар по акции, основной товар должен быть возвращен вместе с товаром по акции. При этом он также должен иметь товарный вид, упаковка товара должна быть полностью сохранена, потребительские свойства также должны быть полностью сохранены. Товар по акции обмену и возврату отдельно от основного товара не подлежит. Отдельно компонент комплекта возврату и обмену не подлежит.

В случае, если нарушена целостность внешней упаковки, которая не может быть восстановлена (имеются следы снятия/вскрытия внешней защитной пленки) следующие товары надлежащего качества не подлежат возврату:

видеоигры; содержащие видеоигры товары (комплекты товаров);

носители информации;

иные товары

В случае если покупателю передается товар с нарушением условий договора, касающихся количества, ассортимента, качества, комплектности, тары и (или) упаковки товара, покупатель может не позднее 10 дней после получения товара известить продавца об этих нарушениях. По истечении указанного срока, Товар считается принятым Покупателем без каких-либо претензий.

Любые требования, связанные с расторжением договора купли-продажи, устранением нарушений его условий, недостатками товара и прочим, должны быть сообщены по электронной почте sales@na-strelke.ru с приложением необходимых документов, обосновывающих эти требования.

В случае поставки Товара ненадлежащего качества Покупатель вправе предъявить претензии по скрытым дефектам Товара в течение гарантийного срока.

Интернет-магазин: +7 908 017 92 42; (391) 268−12−22 доб 232

6. РЕКВИЗИТЫ

Индивидуальный предприниматель Валеев Николай Викторович

ИНН 246001229885/ОГРНИП 304246608600015

Тел. (391) 2681222, 2681219

Юридический адрес: 660049, г. Красноярск, ул. Дубровинского, 62А-15

Почтовый адрес: 660032, г. Красноярск, ул. Белинского, 3 Торговый Центр «На Стрелке»