Условия покупки
1. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА В ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ
Выберите товар в общем каталоге, пользуясь общим всплывающим меню разделов каталога или каталогами брендов.
Перейдите на страницу товара, выберите нужное значение размера товара и нажмите на кнопку «Добавить в корзину».
Далее можно выбрать другие товары аналогичным способом.
Для дальнейшего оформления заказа необходимо войти в корзину в товарами.
В корзине можно изменить:
— количество экземпляров товара;
— удалить отдельные товары: стоимость рассчитается автоматически
Выберите способ доставки:
— Самовывоз из Пункта выдачи
— Доставка по г. Красноярску, с указанием адреса доставки
— Доставка за пределы Красноярска , с указанием адреса доставки
Укажите данные покупателя:
Вы можете создать Личный кабинет, в котором возможно оформить новую или привязать имеющуюся дисконтную карту и получать скидки по дисконтной программе ТЦ «На Стрелке» (условия Дисконтной программы) либо завершить покупку без авторизации.
В обоих случаях для оформления заказа необходимо ввести данные покупателя:
— ФИО
— телефон
— адрес электронной почты
Выберите способ оплаты:
— при самовывозе товара доступны следующие варианты оплаты: Картой на сайте/ Картой при получении/ Наличными
— при доставке заказа курьером доступна только Оплата картой на сайте.
Далее нажмите кнопку Оформить заказ
В течение 24х- часов с вами свяжется менеджер интернет-магазина для подтверждения заказа.
2. ОПЛАТА
После подтверждения заказа оплату можно осуществить в личном кабинете покупателя, в окне заказа, нажав на кнопку Оплатить,
или по ссылке, отправленной на электронную почту, указанную в контактных данных покупателя.
Ссылка действительна в течение 24-х часов.
3. САМОВЫВОЗ ИЗ ПУНКТА ВЫДАЧИ ЗАКАЗОВ
Самовывоз заказов возможен после подтверждения заказа, которое покупатель получает на электронную почту, указанную в контактных данных покупателя.
Заказы доступны для самовывоза в течение 24 часов после подтверждения заказа.
Если самовывоз неоплаченного заказа не осуществлен в указанный срок, заказ отменяется.
4. ДОСТАВКА
Доставка заказов по Красноярску осуществляется курьерской службой на следующий день после оплаты заказа и услуг доставки.
Стоимость доставки по Красноярску
ежедневно с 12−00 до 19−00 — 500 рублей до квартиры при наличии лифта.
ежедневно с 19−00 до 21−00 — 900 рублей до квартиры при наличии лифта.
Стоимость доставки по Красноярску в удаленные районы (Удачный, Мясокомбинат, Плодово-ягодная станция, Базаиха) и пригород до 20км
ежедневно с 12−00 до 19−00 — для заказов до 80 кг — 900 рублей;
для заказов свыше 80 кг — 1200 рублей
ежедневно с 19−00 до 21−00 — для заказов до 80 кг — 1200 рублей;
для заказов свыше 80 кг —1400 рублей
Заказы доставляются до квартиры/порога при наличии лифта, и условии, что заказ помещается в лифтовую кабину.
При отсутствии лифта для заказов свыше 20 кг подъем на этаж оплачивается дополнительно по тарифу 100 руб/этаж.
Доставка заказов за пределы Красноярска
Осуществляется транспортной компанией СДЭК, стоимость и сроки определяются индивидуально для каждого заказа по тарифам ТК СДЭК.
Ниже на карте можно посмотреть все пункты выдачи СДЭК в вашем населенном пункте, для этого введите название населенного пункта в верхнем окне.
Указанная стоимость доставки является усредненной и зависит от веса, габаритов и цены товара.
5. ВОЗВРАТ И ОБМЕН
Возврат и обмен товара производится в соответствии со ст. 26.1.
Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после получения Товара — в течение 7 (семи) дней, не считая дня передачи Товара Покупателю.
Возврат и обмен полученного Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара.
Возврату не подлежат товары, входящие в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утверждённый постановлением
Покупатель должен сообщить Продавцу о своем намерении обменять или вернуть товар по электронной почте:
sales@na-strelke.ru и заполнить заявление.
Заявление признается поданным в надлежащей форме, если оно составлено в письменном виде с собственноручной подписью Покупателя.
Заполненное Заявление необходимо отправить на электронную почту: sales@na-strelke.ru
Оригинал Заявления передается одновременно с Товаром, от которого Покупатель отказывается, продавцу по адресу: Красноярск. ул. Белинского, 3,
Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 дней с даты получения товара, заполненного Заявления на возврат, а также всех необходимых документов.
Продавец оставляет за собой право, в случае необходимости, провести проверку качества товара, принятого от Покупателя.
В случае, если к товару был приложен товар по акции, основной товар должен быть возвращен вместе с товаром по акции. При этом он также должен иметь товарный вид, упаковка товара должна быть полностью сохранена, потребительские свойства также должны быть полностью сохранены. Товар по акции обмену и возврату отдельно от основного товара не подлежит. Отдельно компонент комплекта возврату и обмену не подлежит.
В случае, если нарушена целостность внешней упаковки, которая не может быть восстановлена (имеются следы снятия/вскрытия внешней защитной пленки) следующие товары надлежащего качества не подлежат возврату:
видеоигры; содержащие видеоигры товары (комплекты товаров);
носители информации;
иные товары
В случае если покупателю передается товар с нарушением условий договора, касающихся количества, ассортимента, качества, комплектности, тары и (или) упаковки товара, покупатель может не позднее 10 дней после получения товара известить продавца об этих нарушениях. По истечении указанного срока, Товар считается принятым Покупателем без каких-либо претензий.
Любые требования, связанные с расторжением договора купли-продажи, устранением нарушений его условий, недостатками товара и прочим, должны быть сообщены по электронной почте sales@na-strelke.ru с приложением необходимых документов, обосновывающих эти требования.
В случае поставки Товара ненадлежащего качества Покупатель вправе предъявить претензии по скрытым дефектам Товара в течение гарантийного срока.
6. РЕКВИЗИТЫ
Индивидуальный предприниматель Валеев Николай Викторович
ИНН 246001229885/ОГРНИП 304246608600015
Тел. (391) 268−12−22, 268−12−19
Юридический адрес: 660049, г. Красноярск, ул. Дубровинского, 62А-15
Почтовый адрес: 660032, г. Красноярск, ул. Белинского, 3 Торговый Центр «На Стрелке»
Интернет-магазин: 660032, г. Красноярск, ул. Белинского, 3 Торговый Центр «На Стрелке»
+7 908−017−92−42; (391) 268−12−22 доб 232